Bitget แพลตฟอร์มซื้อขายคริปโตชื่อดัง ประกาศตรวจพบกิจกรรมการซื้อขายที่ผิดปกติในสัญญา VOXEL/USDT Perpetual Futures เมื่อช่วงเช้าวันที่ 20 เมษายน (เวลา 8:00–8:30 UTC) โดยระบุว่าการกระทำดังกล่าวมาจากผู้ใช้งานบางรายที่อาจมีพฤติกรรมปั่นราคา ส่งผลให้ Bitget ตัดสินใจระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องชั่วคราว และจะดำเนินการ rollback หรือย้อนสถานะบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อดึงคืนผลกำไรที่ไม่ชอบธรรมจากการเทรดดังกล่าว

Gracy Chen ซีอีโอของ Bitget ยืนยันกับสื่อ Cointelegraph ว่า เหตุการณ์ครั้งนี้เกิดจากการซื้อขายระหว่างผู้ใช้งาน ไม่ได้เกี่ยวข้องกับตัวแพลตฟอร์ม และไม่มีผลกระทบต่อระบบโดยรวมหรือเงินของผู้ใช้ทั้งหมด โดย Bitget มีแผนจะออกมาตรการชดเชยผู้ใช้งานที่ได้รับความเสียหาย พร้อมเปิดเผยว่าแพลตฟอร์มมี “กองทุนป้องกันมูลค่า 300 ล้านดอลลาร์” เพื่อรองรับสถานการณ์เช่นนี้และรับประกันความปลอดภัยของสินทรัพย์ผู้ใช้

เหตุการณ์นี้จุดกระแสวิพากษ์ในวงการคริปโตอีกครั้งเกี่ยวกับความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มในกรณีเกิดบั๊กหรือความผิดปกติของระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยบางคนเปรียบเทียบกับกรณี Hyperliquid-JELLY เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ซึ่งเกิดจากการ hedge สองฝั่งจนราคาพุ่งและระบบต้องบังคับขาย ส่งผลให้ Hyperliquid ตัดสินใจถอด JELLY ออกจากตลาด futures ท่ามกลางเสียงวิจารณ์จำนวนมาก

ย้อนกลับไปตอนนั้น Gracy Chen เองก็เคยเป็นหนึ่งในผู้วิจารณ์ Hyperliquid อย่างตรงไปตรงมา โดยชี้ว่า “ความเชื่อมั่น ไม่ใช่เงินทุน คือสิ่งสำคัญของแพลตฟอร์ม” ซึ่งท่าทีล่าสุดของ Bitget ในการชดเชยผู้ใช้และย้อนธุรกรรมที่ผิดปกติ จึงถูกจับตาในฐานะกรณีศึกษาสำคัญว่าผู้ให้บริการคริปโตจะรับมืออย่างไรในภาวะตลาดที่ผันผวนและเต็มไปด้วยความเสี่ยงจากอัลกอริทึมและกลยุทธ์ขั้นสูงของนักเทรดบางกลุ่ม