ค้าปลีกดุเดือด! เซ็นทรัลส่ง C-Verse ช๊อปสินค้าจากเชลฟ์แบบ 3 มิติ และเพิ่มความตื่นเต้นด้วย AI

ค้าปลีกดุเดือด! เซ็นทรัลส่ง C-Verse ช๊อปสินค้าจากเชลฟ์แบบ 3 มิติ และเพิ่มความตื่นเต้นด้วย AI

ข่าวสาร
July 5, 2023 by cryptocamping
Frame 721 - 2023-07-05T121218.752

เซ็นทรัล รีเทล เปิดตัว The World’s First Immersive Retail Platform ใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัย เสริมแกร่งด้วยการใช้ Generative A! มาสร้างโลกเสมือนที่เชื่อมทุกช่องกางการช้อปปิ้งทั้งออฟไลน์ ออนไลน์ โซเชียลมีเดีย Live Streaming และ Virtual Store ไว้ด้วยกัน

สำหรับการใช้งาน C-Verse จะเริ่มจากการที่ลูกค้าเดินช้อปปิ้งบนโลกเสมือน ผ่านตัว Avatar ที่ Customize เองได้ และสามารถกดเลือกสินค้าลงตะกร้าไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน และจัดส่งถึงบ้านภายใน 1-2 วัน

โดยลูกค้าสามารถเลือกหยิบสิบค้าจากเชลฟ์ในแบบ 3 มิติ ที่ใช้เพียงปลายนิ้วสัมผัสหมุนดูได้ 360 องคา และสามารถสั่งซื้อสินค้าได้จริงผ่านบริการ Parsonal Shopper เพิ่มความดื่นเต้นด้วยผีเจอร์โดดเด่นผ่านเทคในโลยี Generative AI เช่น การมีผู้ช่วยส่วนตัวเป็น AI Avatar ที่สามารถโด้ตอบ ให้คำแนะนำได้แบบเรียลไทน์ และทำให้การช้อนปิ้งสนุกสนานมากขึ้น สามารถเปิด AR Mode เพื่อเชื่อมการช้อปปิ้งของลูกค้าที่อยู่ต่างแพลตฟอร์มกับระหว่างโลกจริงและโลกเสมือนให้ร่วมกับช้อปปิ้ง ถ่ายรูป และ Gamification ได้ในเวลาเดียวกัน เป็นต้น ภาพการช้อปปิ้งร่วมกันของลูกค้าที่อยู่หน้าร้านจรังแสะโลกเสมือน ผ่าน AR Mode CENTRALRETAIL