FTX ได้ออกมากล่าวเตือนว่า Kroll บริษัทที่เป็นตัวแทนของลูกค้าในคดีล้มละลาย ได้ทำข้อมูลของอดีตผู้ใช้งาน FTX หลุดออกไป จากช่องโหว่ทางด้านความปลอดภัยของระบบ

Kroll ระบุว่า แฮ็กเกอร์ได้ทำการเข้าถึงไฟล์ข้อมูลที่เก็บไว้ในบริษัทผ่านการสวมรอยเบอร์โทรศัพท์ของหนึ่งในพนักงาน และทำการขโมยข้อมูลเช่น ชื่อ, ที่อยู่, อีเมล และยอดคงเหลือในบัญชี FTX ของผู้ใช้งานหลุดออกไป

FTX, BlockFi และ Kroll ได้เตือนให้ระมัดระวังการแอบอ้างและการหลอกลวงผ่านทางอีเมล เนื่องจากอาจมีผู้ไม่หวังดีนำข้อมูลที่ถูกขโมยไปมาใช้หลอกลวง