SEC Help Center ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน และให้คำปรึกษาภายใต้ ก.ล.ต. หากนักลงทุนพบความไม่เป็นธรรม

August 7, 2023 by cryptocamping

สำนักงานก.ล.ต. เปิดเผยถึงศูนย์บริการประชาชน ก.ล.ต. หรือ SEC Help Center ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์รับเรื่องร้องเรียน แจ้งเบาะแสและให้คำปรึกษาในเรื่องที่อยู่ภายใต้อำนาจหน้าที่ของ ก.ล.ต. โดยทาง ก.ล.ต.ยืนยันว่า จะดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับเรื่องร้องเรียนตามมาตรฐานเดียวกันไม่ว่าท่านจะร้องเรียนเป็นรายบุคคล กลุ่มบุคคล หรือติดต่อผ่านช่องทางใด

สำหรับกฎหมายที่อยู่ภายใต้อำนาจหน้าที่ของ ก.ล.ต. มี 6 ฉบับได้แก่

1.กฎหมายหลักทรัพย์

2.กฎหมายสัญญาซื้อขายล่วงหน้า

3.กฎหมายกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

4.กฎหมายทรัสต์เพื่อธุรกรรมในตลาดทุน

5. กฎหมายนิติบุคคลเฉพาะกิจเพื่อแปลงสินทรัพย์เป็นหลักทรัพย์

6.กฎหมายธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล

โดยหากนักลงทุนพบความไม่เป็นธรรม ดำเนินการได้ดังนี้

1.ติดต่อหน่วยงานกลางที่รับเรื่องร้องเรียนของผู้ให้บริการนั้นก่อนเพื่อหาข้อยุติที่รวดเร็ว

2.หากเรื่องร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไขให้พอใจได้ ให้ขอรับคำปรึกษา หรือร้องเรียนกับ SEC Help Center

3.หากต้องการเรียกร้องค่าเสียหาย ให้ติดต่อหน่วยงานกลางที่รับเรื่องร้องเรียนของผู้ให้บริการตามข้อ 1 และสามารถติดต่อสภาทนายความเพื่อขอคำปรึกษาทางกฎหมาย

โดยช่องทางติดต่อศูนย์บริการประชาชน ก.ล.ต. (SEC Help Center)