บริษัท บิทคับ ออนไลน์ จำกัด ออกแถลงการณ์ปฏิเสธข้อกล่าวหาที่เผยแพร่บนช่องทางออนไลน์ว่า บริษัทนำทรัพย์สินของลูกค้าไปลงทุนจนเกิดปัญหาขาดสภาพคล่อง โดยยืนยันว่า บริษัทฯ ไม่เคยดำเนินการใดๆ นอกเหนือจากขอบเขตของกฎหมาย และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าว ทรัพย์สินของลูกค้าทั้งในรูปเงินบาทและสินทรัพย์ดิจิทัลถูกจัดเก็บและดูแลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนด

เพื่อสร้างความมั่นใจและโปร่งใส บริษัทฯ ยังระบุว่า ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการรับฝากสินทรัพย์ดิจิทัล (Third-party custodian) ที่บริษัทใช้บริการ ได้เปิดเผยบนเว็บไซต์ของบริษัทอย่างชัดเจน โดยประชาชนทั่วไปสามารถตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้

นอกจากนี้ บริษัทฯ กำลังรวบรวมข้อเท็จจริง และเตรียมดำเนินการทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและอาญาอย่างถึงที่สุดต่อผู้ที่เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จ ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบริษัทฯ และสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยและความโปร่งใสของบิทคับได้ที่เว็บไซต์ของบริษัทฯ